อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

mas4d ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนนโยบายเหล่านี้ให้อ่านง่าย ตรงไปตรงมา ไม่มีศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
mas4d กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารยืนยัน เช่น การขอลบข้อมูลหรือการอุทธรณ์การระงับบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและแบบฟอร์มร้องขอข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านมือถือ ไม่ต้องรอเวลาทำการ
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

mas4d ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL สำหรับข้อมูลทุกการทำธุรกรรม รวมถึงการยืนยันตัวตนด้วย OTP ก่อนการถอนเงิน เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลจะไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยบุคคลภายนอก

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสดและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของผู้ใช้ และวิธีจัดการข้อมูลส่วนตัวบน mas4d คำตอบเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และปรับปรุงการใช้งาน ข้อมูลจะไม่ถูกขายให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการลบข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาต บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับทางการเงิน

การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี

เราใช้คุกกี้สำหรับการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจกระทบการทำงานบางส่วน

ติดต่อทีมงานทางอีเมลพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลการพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดการใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต